Oft fühlen sich Menschen bei der Kommunikation unwohl, und der Grund für alles ist eine Verletzung des persönlichen Raums, der auch als Kommunikationszone bezeichnet werden kann. Aber was genau ist eine Kommunikationszone? Welche Arten von Kommunikationszonen gibt es?
Zunächst müssen Sie sich mit dem Konzept selbst befassen. Eine Kommunikationszone ist ein persönlicher Raum, dessen Grenzen nur von nahen Menschen verletzt werden können. Die Wahl des Raums zwischen den Gesprächspartnern ist nicht sehr einfach, da der Abstand zwischen den Gesprächspartnern zu groß oder zu klein sein sollte, damit das Gespräch gut verläuft.
Wenn der intime Raum gebrochen ist, reagiert der menschliche Körper sofort darauf. Es hängt alles davon ab, wer sich Ihnen nähert. Eine Person ist bereit, nahe und liebe Menschen zu umarmen, und die Reaktion des Körpers ist ruhig. Wenn jedoch ein Fremder auftaucht und die Intimzone überquert, wird dies als Gefahr empfunden. Gleichzeitig beginnt die Herzfrequenz zu steigen und Blut fließt zum Herzen und zu den Skelettmuskeln, so dass der Wunsch besteht, zu rennen oder zu kämpfen.
Es gibt 4 Kommunikationszonen. Eine Person benutzt jeden von ihnen täglich und welche mit einer bestimmten Persönlichkeit von der Situation und dem Grad der Nähe der Menschen abhängt. Daher werden folgende Kommunikationsbereiche unterschieden:
Öffentlicher Kommunikationsbereich
Die Entfernung bei einer solchen Kommunikation beträgt mehr als 4 Meter. In der untersten Kommunikationszone gibt es Menschen, die sich nicht kennen, aber durch den Willen der Umstände in einem Raum gesammelt werden. Gleichzeitig können sie sich begrüßen und, wenn sie wollen, näher kommen oder sich im Gegenteil entfernen. Zum Beispiel Seminare, Konzerte und mehr.
Sozialer Kommunikationsbereich
Bei einer solchen Kommunikation befinden sich die Gesprächspartner in einem Abstand von 1 bis 4 Metern voneinander. In diesem Bereich findet die Kommunikation zwischen Kollegen und Unbekannten statt. Zum Beispiel in einem Büro oder Café. Das Gespräch kann sich positiv und negativ entwickeln. Konfliktsituationen haben auch einen Platz zu sein. Die Gründe sind vielfältig und die Verletzung des Territoriums kann eine wichtige Rolle spielen.
Zwischenmenschlicher Kommunikationsbereich
Dieser Raum ist typisch für die Kommunikation zwischen Menschen, die sich gut kennen, sowie zwischen Mitarbeitern, die gemeinsam in den Urlaub reisen. Die Grenzen einer solchen Kommunikation liegen zwischen 50 Zentimetern und 1 Meter.