Die russische Post hat eine reiche Geschichte. Bereits zu Beginn des 18. Jahrhunderts wurde der Grundstein für die Vereinheitlichung aller Postsendungen gelegt, ein einheitliches Muster ihres Aussehens erstellt und spezielle Briefmarken erstellt, die es ermöglichten, Briefe und Pakete im Falle eines Verlustes zu registrieren und zu finden. Im 21. Jahrhundert verfügt unser nationaler Postbetreiber über automatisierte Sortierpunkte, verwendet Computer, Scanner und Software. Trotzdem haben Absender oft die Frage "Wie suche ich nach einem Paket?".
Du wirst brauchen
- - Quittung nach Erhalt des Pakets ausgestellt;
- - Internetverbindung.
Bedienungsanleitung
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Die Technologie zum Empfangen und Verarbeiten von Paketen basiert auf der Zuweisung einer eindeutigen Barcode-Mail-ID. Die inländische russische Kennung umfasst 14 Zeichen, die internationale Postkennung - 13. Die Daten auf dem Paket und der Status seiner Verarbeitung werden in jeder Durchgangsphase in ein einziges Buchhaltungs- und Kontrollsystem (OASU RPO) eingegeben. Mit der Mail-ID im OASU RPO-System können Sie die Bewegung Ihrer Sendung über das Internet eindeutig bestimmen. Der Prozentsatz der eingegebenen Informationen beträgt jedoch nicht 100%, da das Ergebnis in direktem Zusammenhang mit der technischen Ausstattung der russischen Posteinrichtungen steht und eindeutig nicht ausreicht.
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Um nach einem Paket zu suchen, besuchen Sie die Website der Russian Post im Abschnitt Sendungsverfolgung. Geben Sie im Feld "Postleitzahl" die Paketnummer ein, die auf der zum Zeitpunkt des Eingangs ausgestellten Quittung angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass die Postkennung unmittelbar unter der Quittungsnummer angegeben ist und vollständig mit dem Barcode auf der Verpackung identisch ist. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Suchen". Nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage gibt das System den Status des Pakets und seinen Standort aus. Es ist jedoch erforderlich, die im vorherigen Absatz beschriebene Tatsache zu berücksichtigen. Suchergebnisse in OASU RPO bedeuten nicht immer, dass sich das Paket bisher am angegebenen Ort befindet. Vielleicht wurde es ohne Reflexion in einem einzigen automatisierten System zur nächsten Verarbeitungsstufe geschickt.
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Wenn die Suche nach einem Paket über das OASA-RPO nicht zu den gewünschten Ergebnissen führte, wenden Sie sich an die gewünschte Post bei einer Post. Wenn Sie einen Anspruch geltend machen, müssen Sie einen Ausweis des Absenders und eine Quittung für den Erhalt des Pakets oder eine Fotokopie davon bei sich haben. Beispiele für Antragsformulare finden Sie auf der offiziellen Website im Bereich User Appeals. Der Postbeamte, der den Antrag angenommen hat, muss einen Abreißcoupon ausstellen, der bestätigt, dass der Suchantrag angenommen wurde.
beachten Sie
Auf der offiziellen Website der Russischen Post gibt es einen Abschnitt Übereinstimmungsfristen für den Versand von Paketen, Standards für deren Verarbeitung und Transport. Stellen Sie vor der Beantragung einer Suche sicher, dass die Fristen nicht eingehalten werden.