Die Exekutivbehörden sind in der Regel mit Kontrollfunktionen in Bezug auf ihre untergeordneten Institutionen ausgestattet. Daher müssen Beschwerden über Mängel in der Arbeit solcher Einrichtungen und ihrer Beamten - möglicherweise am häufigsten für Bildungseinrichtungen und medizinische Einrichtungen - an die entsprechende Abteilung gerichtet werden. Wenn Sie auch von diesem Bedarf betroffen sind, lesen Sie unsere Tipps zum Einreichen und Einreichen einer Beschwerde.
Bedienungsanleitung
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Informieren Sie sich zunächst im Telefon-Helpdesk über die Telefonnummer der Abteilung, bei der Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
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Wenn Sie sich direkt an die Abteilung wenden, geben Sie die folgenden Fragen an:
- ob die Institution oder der Beamte, bei der Sie eine Beschwerde einreichen möchten, dieser Abteilung unterstellt ist;
- vollständiger Name der Abteilung;
- Nachname, Vorname, Patronym des Abteilungsleiters;
- Abteilungsadresse und Bürozeiten.
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Mit den oben genannten Informationen können Sie mit der Erstellung einer Beschwerde beginnen.
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Es gibt kein obligatorisches Formular für Beschwerden, eine Beschwerde wird in irgendeiner Form erstellt. Sogar das Wort "Beschwerde" kann zum Beispiel durch die Wörter "Aussage", "Berufung" ersetzt werden oder ganz auf eine Überschrift verzichten, wobei es durch eine Berufung an den Kopf von "Lieber (Name, Patronym)!" Ersetzt wird.
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Um den Absender und Empfänger der Beschwerde klar anzugeben und Ihre Kontaktinformationen klar anzugeben, schreiben Sie in die obere linke Ecke des Blattes die sogenannte „Kappe“, die ungefähr so aussehen sollte: „An den Leiter des Gesundheitsministeriums der Region Ensk
Petrov P.P.ot Ivanov Ivan Ivanovich lebt in:
Ensk, st. So und so, Hausnummer 1, apt. Nummer 2
Kontakttel.: 89101234567 ".
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Schreiben Sie unter die Überschrift in der Mitte des Blattes, wie oben erwähnt, das Wort "Beschwerde", "Erklärung", "Berufung" oder "Lieber Petr Petrovich!"
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Geben Sie im Text der Beschwerde kurz und klar das Wesentliche Ihrer Beschwerde an. Stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Daten, Zeiten, Nachnamen, Vornamen, Patronymien und Positionen von Personen angeben, die Ihre Rechte verletzt haben, sowie andere Informationen, die erforderlich sind, um die gegen Sie begangene Verletzung anzugeben.
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Geben Sie am Ende der Beschwerde den Zweck an, für den die Beschwerde eingereicht wurde, oder Ihre Anfrage. Beispiel: "Ich bitte Sie, die Tatsache der von mir beschriebenen Verstöße zu überprüfen und mich über die Ergebnisse zu informieren." "Ich bitte Sie, Maßnahmen zu ergreifen, um Verstöße gegen die Rechte der Patienten in Klinik 10 zu verhindern, andernfalls muss ich mich an die Staatsanwaltschaft wenden."
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Vervollständigen Sie Ihre Beschwerde mit Ihrer Unterschrift und dem aktuellen Datum.
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Also wird die Beschwerde eingereicht. Bevor Sie eine Beschwerde bei der Abteilung einreichen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Fotokopie davon erstellen.
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Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Beschwerde einzureichen:
- persönlich bei einem Empfang mit dem Abteilungsleiter;
- persönlich durch das Sekretariat der Abteilung;
- per Einschreiben mit einer Benachrichtigung und einer Beschreibung des Anhangs. Wenn Sie die Beschwerde persönlich einreichen, ist die Person, die die Beschwerde annimmt, verpflichtet, die Fotokopien der bei Ihnen verbleibenden Beschwerde anzubringen: Ihren Namen und Ihre Initialen, Position, Datum des Eingangs des Dokuments. Als Bestätigung für die Einreichung einer Beschwerde bei der Abteilung erhalten Sie per Post eine Zustellbenachrichtigung. Fügen Sie es Ihrer Fotokopie der Beschwerde bei und halten Sie sie zusammen. Sie müssen innerhalb eines Monats ab dem Tag, an dem die Beschwerde bei der Abteilung eingegangen ist, eine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten.
