Jede staatliche oder kommunale Organisation ist verpflichtet, eingehende Anfragen von Bürgern, einschließlich Informationsanfragen, zu berücksichtigen und innerhalb eines Monats ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs Antworten auf Fragen zu geben, die in ihre Zuständigkeit fallen. Wenn Ihre Frage in die Zuständigkeit einer anderen Organisation fällt, muss der Antragsteller eine Empfehlung abgeben, wo er angesprochen werden.
Du wirst brauchen
- - Computer;
- - Internetzugang;
- - die offizielle Website-Adresse der Organisation von Interesse;
- - Drucker;
- - Füllfederhalter;
- - Versandumschlag;
- - Formen der Benachrichtigung über die Lieferung und das Inventar der Investitionen (optional).
Bedienungsanleitung
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Das Bundesgesetz "Über das Verfahren zur Prüfung von Beschwerden von Bürgern der Russischen Föderation" verlangt, dass in der Beschwerde angegeben wird, wer und wo sie kontaktiert (der Name der Organisation ist ausreichend) und die Koordinaten für die Antwort per Post. Es ist nicht überflüssig, ein Telefon für die Kommunikation anzugeben, es ist möglich, mobil zu sein. Zusätzliche Parameter zur Identifizierung können erforderlich sein. Zum Beispiel Ihre TIN bei der Kontaktaufnahme mit dem Finanzamt. Wenn Sie eine Anfrage per Post senden möchten, unterschreiben Sie unbedingt unter dem Text.
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Die Zusammenstellung der Anfrage muss mit dem sogenannten "Header" beginnen. Dies sind einige Zeilen in der oberen rechten Ecke.
Im ersten schreiben Sie, mit welcher Organisation Sie Kontakt aufnehmen. Zum Beispiel "An das Innenministerium der Russischen Föderation."
Im zweiten nach dem Wort "von" (mit einem kleinen Buchstaben) Ihren Nachnamen, Namen und das vollständige Patronym. Im dritten - "Wohnen an der Adresse" und Ihre Adresse mit einer Postleitzahl. Sie können unten Ihre Telefonnummer angeben. Wenn Sie am Wohnort unter einer Adresse registriert sind und anders leben, kann in einigen Fällen die Registrierungsadresse von Bedeutung sein. Zum Beispiel, um zu rechtfertigen, warum Sie sich an die Organisation einer Region wenden, in der Sie nicht leben.
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Beim Ausfüllen des Online-Bewerbungsformulars auf der offiziellen Website der Organisation wird automatisch der "Header" generiert. Sie müssen nur die erforderlichen Felder ausfüllen. Nachdem Sie den "Header" ausgefüllt haben, schreiben Sie in die Mitte "Informationsanfrage". Wenn Sie ein Online-Formular ausfüllen, können Sie diese Wörter nicht schreiben. Darüber hinaus können das Thema und das Genre der Behandlung in diesem Fall aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden. Wir schauen uns an, welche Optionen angeboten werden, und gehen auf die nächstgelegene Bedeutung ein.
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Und jetzt der eigentliche Anfragetext. Sie können mit dem Satz "In Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz" beginnen. Zum Verfahren für die Prüfung von Bürgeranträgen bitte ich Sie, mir folgende Fragen zu klären: … "Formulieren Sie als Nächstes, was genau Sie wissen möchten. Es ist besser, die Fragen der Reihe nach zu nummerieren, wobei jede mit einer neuen Zeile beginnt: so Es ist einfacher zu lesen. Es ist besser, kurz und deutlich das Wesentliche zu formulieren. Wenn Sie auf Details eingehen, dann nur das Wichtigste, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Je mehr Verweise auf Bestimmungen der aktuellen Gesetzgebung (aber natürlich streng unangebracht) im Text, desto besser: menschliche Sache zu haben, ist immer angenehm, in absentia einschließlich.
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Nachdem Sie alle Fragen von Interesse angegeben haben, können Sie eine Anfrage hinzufügen, um eine Antwort an die Adresse des tatsächlichen Wohnsitzes zu senden und diese mit einem Index anzugeben. Das Gesetz erlaubt dies. Sie senden eine Online-Beschwerde, indem Sie einen speziellen Knopf drücken. Manchmal werden Sie dann aufgefordert, den Text vor der endgültigen Einreichung zu überprüfen. Es ist besser, diese Gelegenheit nicht zu vernachlässigen: Lesen Sie sie mehrmals sorgfältig durch. Wenn Sie eine Ungenauigkeit feststellen, ist es nicht zu spät, diese zu beheben. Das Gesetz setzt Online-Anrufe mit regulären Briefen gleich.
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Wenn wir uns für reguläre Post entscheiden (möglicherweise gibt es nicht einmal ein Online-Formular auf der Website, obwohl es jetzt immer weniger solche Strukturen gibt), drucken wir die Anfrage aus. Sie können es von Hand tun, aber die Handschrift sollte lesbar sein.
Wir setzen das Datum und die Unterschrift auf den Text und gehen zur Post. Sie können eine Anfrage per Post senden. Aus Gründen der Zuverlässigkeit ist es besser, eine benutzerdefinierte Liste mit Anhängen und eine Empfangsbestätigung zu erstellen. In diesem Fall werden sich die Beamten nicht abwenden, als hätten sie es nicht erhalten. Und jetzt warten wir auf eine Antwort.
beachten Sie
Die Berufung sollte keine Beleidigungen und Drohungen gegen irgendjemanden enthalten. Sofern verfügbar, erhalten die Beamten das volle Recht, die Prüfung abzulehnen.
Wenn Sie schreiben, weil Sie mit etwas unzufrieden sind, müssen Sie sich selbst Gefühle überlassen. Derjenige, der die Anfrage liest, kümmert sich nicht um sie, und Hunderte von Briefen gehen sie durch.
Nützliche Ratschläge
Formelle Antworten von übergeordneten Organisationen sind das beste Argument für strittige Fragen mit Basisbeamten. Die Antwort auf das vom Souverän unterzeichnete Formular einer Person mit deutlich höherem Rang erzeugt die Wirkung eines Zauberstabs.
Wenn Sie an diesen Positionen zwischen der Antwort auf die Postanschrift oder der E-Mail wählen können, ist es besser, bei der ersten Option anzuhalten. Es wird länger dauern, aber die hypnotische Kraft des Papiers ist größer.
Außerdem sieht der Beamte, dass vor ihm ein Mann steht, der seine Rechte kennt und weiß, wie er sie gegebenenfalls verteidigen kann. Da ich eine Anfrage schreiben konnte, bedeutet dies, dass ich eine Beschwerde über seine illegalen Handlungen bearbeiten kann. Und solche Beamten selbst haben Angst und ziehen es vor, sich nicht einzumischen.
