Wenn eine Nichtregierungsorganisation Ihre Rechte (des Verbrauchers, der Unverletzlichkeit des Privatlebens usw.) verletzt, können Sie im Rahmen einer vorgerichtlichen Einigung einen Anspruch darauf erheben. Dies erfolgt schriftlich. Es gibt keine strenge Form für dieses Dokument, aber es gibt eine Reihe von Punkten, die darin reflektiert werden müssen.
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Du wirst brauchen
- - Computer;
- - Drucker;
- - Papier;
- - Füllfederhalter;
- - einen Briefumschlag, Formulare für eine Bestandsaufnahme der Investitionen und Lieferscheine sowie Geld für Kommunikationsdienste beim Versenden eines Anspruchs per Post.
Bedienungsanleitung
1
In der Regel richtet sich der Anspruch an die erste Person des Unternehmens. Wenn Sie seinen Namen, seine Initialen und seine Position kennen, geben Sie an. Diese Informationen können auf der Website des Unternehmens oder öffentlich in seinem Büro, Geschäft (in letzterem gibt es immer einen Stand mit Informationen für Verbraucher) usw. präsentiert werden. Wenn nicht, die Formulierung „so und so an den Leiter des Unternehmens“ oder „an solche“ etwas. " Der vollständige Name des Unternehmens und seine Rechtsform (LLC, ZAO, OJSC usw.) müssen angegeben werden. Geben Sie unten Ihren vollständigen Namen und die Adresse an, unter der Sie kontaktiert werden können. Falls gewünscht, wenden Sie sich an die Telefonnummer.
2
Benennen Sie den Inhalt des Dokuments mit dem Wort „Beschwerde“ oder „Beschwerde“. Im Folgenden wird das Wesentliche des Vorfalls beschrieben, durch den Sie das Unternehmen kontaktiert haben - von Anfang an, ohne auf Details einzugehen. Betonen Sie, was Ihre Rechte durch die Handlungen von Unternehmensvertretern verletzt werden, welche Bestimmungen der aktuellen Gesetzgebung widersprechen, und geben Sie dann an, was Sie verlangen. Für jede Anforderung, insbesondere für den Materialplan (z. B. wenn Sie eine Rückerstattung für minderwertige Waren beantragen), ist es ratsam, die Bestimmungen der aktuellen Gesetzgebung zu begründen, aus denen sie hervorgehen.
3
Warnen Sie am Ende vor weiteren Maßnahmen, wenn Sie Ihren Brief oder eine unmotivierte Ablehnung ignorieren: Verklagen Sie, wo Sie eine Entschädigung für materiellen und moralischen Schaden usw. verlangen.
4
Drucken Sie den fertigen Anspruch aus und unterschreiben Sie ihn. Sie können es zum Büro des Unternehmens oder zu einer damit verbundenen Einheit (Niederlassung, zusätzliches Büro, Geschäft) usw. bringen. Erstellen Sie in diesem Fall eine Kopie und fordern Sie die Kennzeichnung mit dem Datum, der Unterschrift des Empfängers und dem Siegel an. Wenn Sie sich weigern, das Dokument anzunehmen oder eine Notiz darüber zu machen, senden Sie es per Post an die Unternehmensadresse mit einem wertvollen Brief mit einer Liste der Investitionen und einer Benachrichtigung über die Lieferung.