Präzedenzfälle, die mit einer Verletzung der Wasser- und Wärmeversorgung, der Gasversorgung, dem Fehlen größerer, aktueller Reparaturen oder offensichtlichen Fehlern bei Stromrechnungen und Tarifen verbunden sind, verursachen häufig einen Sturm negativer Emotionen. Gegen die Handlungen von Vertretern des Wohnungsbaus und der kommunalen Dienste kann durchaus Berufung eingelegt werden.
Bedienungsanleitung
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Zur Verteidigung der Rechte und berechtigten Interessen der Verbraucher öffentlicher Versorgungsunternehmen wurde die Verordnung Nr. 307 erlassen, die als Verordnung "Über das Verfahren zur Bereitstellung von Versorgungsleistungen für Bürger" bekannt ist. Lesen Sie es, bevor Sie eine Beschwerde schreiben.
Die maßgebliche Behörde, die die unzulässige Erfüllung von Verpflichtungen durch die Stellen für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen kontrolliert, ist die staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde oder eine öffentliche Verbrauchervereinigung. Sie können entweder eine schriftliche Erklärung über das Wesentliche des Problems per Post senden oder an die Rezeption der entsprechenden Abteilung senden.
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Der effektivste Weg, um gegen Ihre Rechte Einspruch einzulegen, ist die Einreichung einer Sammelbeschwerde. Die Organisation ist verpflichtet, ein Audit vor Ort durchzuführen. Das Ergebnis ist eine Handlung, mit der die begangenen Straftaten behoben werden, die nicht den geltenden Standards entsprechen.
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Die Prüfung derartiger Beschwerden dauert etwa 30 Arbeitstage. Nur in seltenen Fällen kann die Frist um einen weiteren Monat verlängert werden. Danach müssen die Täter gemäß dem Kodex für Verwaltungsdelikte bestraft werden. Solche Verstöße sowie die Nichtbeachtung der Bedingungen für die Prüfung schriftlicher Anträge von Bürgern gemäß Paragraph 68 der "Regeln für die Erbringung kommunaler Dienstleistungen" werden mit sehr schwerwiegenden Bußgeldern geahndet, die für die Stellen der staatlichen Wohnungsaufsichtsbehörde gelten.
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Schwerwiegendere Fragen im Zusammenhang mit Änderungen oder Indexierungen von Tarifen werden von den regionalen Zolldiensten behandelt, Fragen der Bereitstellung aller Arten von Leistungen - des Ministeriums für Arbeit und soziale Entwicklung der entsprechenden Region, Temperaturkoeffizienten - Tätigkeitsbereich der Technischen Regulierungsbehörde auf Bundesebene.
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Wenn die Inspektion oder die genannten zuständigen Behörden es nicht eilig haben, Maßnahmen in Bezug auf die Vertreter des Wohnungsbaus und der kommunalen Dienste zu ergreifen, oder wenn die ergriffenen Maßnahmen für Sie unzureichend erscheinen, können Sie eine Beschwerde an die Staatsanwaltschaft senden. Alle Unterlagen müssen dem Antrag beigefügt werden, und, falls verfügbar, Fotos, die den Sachverhalt bestätigen Ihre Rechte.
beachten Sie
Nur in Ausnahmefällen sollten Sie versuchen, den Streit vor Gericht beizulegen.
