Wenn das Selbstwertgefühl verletzt wird, ist es nicht immer möglich, großzügig zu sein. Wenn Sie grobes Verhalten ignorieren und Ressentiments und Empörung nicht nachlassen, sollten Sie lernen, angemessen zu reagieren.
Menschen, die schlecht ausgebildet und unsicher sind, neigen zu Unhöflichkeit. Manchmal führen taktvolle Äußerungen, Appelle für ruhige und vernünftige Argumente nicht zu einem positiven Ergebnis, sondern schüren nur den "gerechten" Zorn des Gesprächspartners. Solche Situationen zwingen Sie zu lernen, die Boors in Position zu bringen, aber Sie müssen dies geschickt und schön tun!
Verwirrt
Bei jeder gewagten Kommunikation betrachtet sich eine skandalöse Person zunächst als überlegen gegenüber ihrem Gegner oder möchte es sich selbst beweisen. Vielleicht erlaubt ein bestimmter Status ein solches Verhalten, zumindest in seinem Verständnis. Außerdem gibt es eine Energieentladung - ihre eigenen ungelösten Probleme werden auf eine schwächere verschoben. Das Ziel der Unhöflichkeit ist es, das Gleichgewicht zu halten, die Lebenden zu verletzen und sich in den Augen zu erheben. Es lohnt sich daher, ruhig, mit Sympathie und, wenn möglich, mit Humor zu reagieren. Aufrichtige oder vorgetäuschte Empathie kann zu völliger Verwirrung führen, weil Lümmel versuchen, Vertrauen und Macht zu gewinnen, aber nicht Mitleid und Verständnis. Mit Humor sind wütende Menschen noch komplizierter. Tatsächlich nehmen sie die gesamte Situation ernst und setzen sich für die weitere Entwicklung des Konflikts ein. Als Antwort auf eine ironische Bemerkung: "Und dann hat Ostap gelitten" oder eine Bemerkung: "schlecht gespielt", glaube ich nicht! "Eine echte Verlegenheit kann auftreten. Jeder frühere Missbrauch wurde als erfolgloser Witz, schlechte Schauspielarbeit wahrgenommen. Es gibt nichts mehr zu tun, um das Gespräch in ein normales zu verwandeln Kanal oder weitere Kommunikation aufgeben.
