Viele von uns haben den Diebstahl eines Mobiltelefons erlebt. Allerdings weiß nicht jeder, wie man sich in dieser Situation richtig verhält. Hier sind einige hilfreiche Tipps.
Bedienungsanleitung
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Was tun, wenn ein Mobiltelefon gestohlen wird? Reagiere zuerst. Wenn Sie beispielsweise an einem überfüllten Ort einen Verlust feststellen, versuchen Sie Folgendes: Rufen Sie Ihr Telefon an, möglicherweise hat der Dieb es noch nicht ausgeschaltet, und Sie hören einen vertrauten Anruf.
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Schreiben Sie eine SMS, in der Sie eine große Belohnung für das Telefon versprechen. Vielleicht interessiert sich der Dieb für Ihren Vorschlag. Überprüfen Sie gleichzeitig den Lieferbericht, und plötzlich haben Sie die SIM-Karte bereits entfernt, was bedeutet, dass Sie andere Aktionen ausführen müssen.
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Möglicherweise wurde Bluetooth auf dem Telefon aktiviert. Versuchen Sie dann, es zu finden, indem Sie nach Geräten von einem anderen Telefon suchen. Möglicherweise wird das Telefon in der Nähe gefunden (es ist gut, wenn Sie den Standardnamen des Telefons in den Einstellungen in einen anderen geändert haben).
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Wenn alle vorherigen Methoden nutzlos waren, schreiben Sie einfach eine Erklärung an die Polizei. Nehmen Sie dazu alle Dokumente mit, die bestätigen, dass Sie der Eigentümer des Telefons sind (Kontrollkästchen mit einer Garantiekarte).
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Wenden Sie sich an das Büro in der Nähe der Diebstahlstelle. Geben Sie in der Erklärung an, dass das Telefon gestohlen wurde. Wenn Sie schreiben, dass das Telefon unter unklaren Umständen verschwunden ist, wird kein Strafverfahren eingeleitet. Geben Sie auch die Marke, Farbe und Kosten des Telefons an. Vergessen Sie nicht, die Umstände zu beschreiben, unter denen das Telefon Ihnen gestohlen wurde. Sie müssen auch den IMEI-Code des Telefons kennen. Sie können es auf der Verpackung sehen, auf der Garantiekarte ist dieser Code für jedes Gerät eindeutig. Damit können Polizisten das Telefon lokalisieren.
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Wenden Sie sich an die Betreiberfirma und fordern Sie einen Ausdruck der neuesten Anrufe von Ihrer Nummer an. Vielleicht hat der Dieb mit Ihrer SIM-Karte angerufen, dann werden diese Nummern von der Polizei ermittelt. Wenn es dem Dieb gelungen ist, die SIM-Karte loszuwerden, wird es natürlich viel schwieriger sein, sie zu finden. Wenn das Telefon nicht innerhalb eines Monats gefunden wird, wird es höchstwahrscheinlich überhaupt nicht gefunden. Aber verzweifeln Sie nicht, Sie können trotzdem Ihre Nummer wiederherstellen. Wenden Sie sich dazu an Ihren Operator. Er blockiert die alte Karte und nach einer Weile wird eine neue Karte erstellt. Die Nummer und sogar das Guthaben werden gespeichert.
Nützliche Ratschläge
Und noch ein letzter Tipp: Wenn Sie ein Telefon kaufen, ändern Sie den PIN-Code auf der SIM-Karte und legen Sie auch ein Passwort für das Telefon selbst fest. In diesem Fall kann der Dieb es einfach nicht verwenden.
