Leider ist unsere Realität so, dass sich fast jeder Mensch mindestens einmal in seinem Leben mit Hilfe an verschiedene Behörden wenden musste. Nach dem Gesetz "Über das Verfahren zur Prüfung von Anträgen von Bürgern der Russischen Föderation" ist heute jeder Beamte (auch der ranghöchste) verpflichtet, auf das Schreiben innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung des Schreibens zu antworten (bei einer Frage von erhöhter Komplexität - 60). Warum warten die Bürger monatelang auf eine Antwort auf einige Briefe? Statistiken zeigen: Der erste Grund ist der böse Glaube des Beamten, der zweite ist der Brief selbst. In der Tat ist es schwierig, auf den Appell zu antworten, dessen Wesen vage ist, dessen Erzählung verwirrt ist und dessen, was der Absender ausdrücklich verlangt, nicht klar ist. Aus diesem Grund müssen Sie die Regeln für das Schreiben von Briefen kennen, die Hilfeanfragen enthalten.
Bedienungsanleitung
1
Geben Sie oben auf dem Blatt Papier, auf das Sie einen Brief schreiben möchten, den Adressaten an. Zum Beispiel: An den Direktor des MPO Housing and Public Utilities der Stadt Kusnezk
Es ist zulässig, an Ivanov I.I. zu schreiben. Jugendstadt Kusnezk (eine Liste mit Namen und Unterschriften ist beigefügt) Oder: Von Nikolaev N.N., wohnhaft in: (vollständige Adresse). Es ist ratsam, die Telefonnummer anzugeben. Der Absender und seine Kontakte können jedoch am Ende des Briefes angegeben werden.
2
Struktur des Hilfebriefs. Es sollte wie folgt sein: - Einleitung (Beschreibung des unmittelbaren Ereignisses, über das der Brief tatsächlich geschrieben wurde);
- der Grund für das Schreiben des Briefes (was Sie im beschriebenen Fall stört, erregt, stört);
- eine Anfrage, die sich aus dem von Ihnen beschriebenen Ereignis ergibt. Wenn Sie dieser Sequenz folgen, die die Logik der Entwicklung des Ereignisses oder der Situation anzeigt, ist der Brief für den Adressaten leichter zu erkennen.
3
Sprache und Schreibstil. Hier sind willkommen: - Besonderheiten. Verschmieren Sie nicht die Hauptsache, sondern geben Sie mehr Fakten an.
- Klarheit. Vermeiden Sie Sätze, deren Bedeutung nicht eindeutig interpretiert werden kann. Den Adressaten nicht irreführen;
- genaue Angaben zu Orten und Daten auf die eine oder andere Weise im Zusammenhang mit Ihrer Bitte um Hilfe. Eine kleine Dosis Emotionen in Hilfebriefen ist zulässig.
Formulieren Sie die Anfrage mit dem Verb "fragen":
"Bitte ergreifen Sie Maßnahmen
."(wenn der Brief von einer Gruppe von Personen stammt);
"Bitte helfen Sie
"(wenn der Brief von einer Person stammt).
Wenn Sie selbst darüber nachdenken, wie Sie die von Ihnen gemeldete Situation korrigieren können, können Sie am Ende des Briefes „Meine Vorschläge“ schreiben und Ihre Vision zur Lösung des Problems darlegen.
Nützliche Ratschläge
Wenn Sie planen, einen Brief zu schreiben, in dem Sie um Hilfe bitten, müssen Sie sicherstellen, dass die Person, mit der Sie Kontakt aufnehmen, Ihnen wirklich helfen kann und dass es in seiner Macht steht, mit den Kräften, mit denen sie ausgestattet ist.
