Sie können eine Beschwerde, eine Erklärung oder einen Kommentar zu jeder Angelegenheit an eine Regierungsbehörde schreiben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Das Wesentliche des Problems sollte so authentisch wie möglich angegeben werden, vorzugsweise unter Anwendung der erforderlichen Dokumente, logisch und konsistent.
Bedienungsanleitung
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Entscheiden Sie sich zuerst für das Thema des Briefes. Was ist Ihr Ziel, indem Sie ein Dokument an die Organisation senden? Definieren Sie die Reihenfolge der Präsentation. Ein Brief kann per Post, über das Internet oder per E-Mail geschrieben und verschickt werden.
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Wenn Sie einen Brief per Post verschicken möchten, nehmen Sie ein Blatt A4-Papier. Geben Sie in der oberen rechten Ecke den Namen, die Postleitzahl und die Postanschrift von Rospotrebnadzor ein und geben Sie Ihre persönlichen Daten, Ihren Wohnort sowie optional eine Telefon- und E-Mail-Adresse an. Schreiben Sie in die Mitte des Dokuments mit einem kleinen Buchstaben das Wort: Aussage, Beschwerde, Beschwerde.
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Beginnen Sie von Anfang an mit dem Schreiben und beschreiben Sie, was Sie dazu veranlasst hat, sich an die Verbraucherschutzorganisation zu wenden. Geben Sie die Essenz des Problems im Detail an, vermeiden Sie Emotionen, schreiben Sie nur Fakten. Geben Sie als Nächstes an, womit Sie sich nicht wohl fühlen und an wen Sie sich gewandt haben, um den Konflikt oder das Problem zu lösen. Die Ergebnisse der Berufung. Beschreiben Sie am Ende des Schreibens detailliert alle Anforderungen, Anforderungen oder Fragen. Konzentrieren Sie sich auf bestimmte Aktionen und Verstöße. Erfinde nichts und mache keine Annahmen.
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Bringen Sie den Brief zu einem Postamt. Es ist besser, wenn Sie ihn per Einschreiben mit Benachrichtigung senden. In diesem Fall sind Sie sicher, dass es den Adressaten erreicht. Die Lieferzeit für einen solchen Brief beträgt in der Regel 3 bis 15 Tage.
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Sie haben das Recht, einen Brief im Internet zu versenden. Dies kann über offizielle Websites erfolgen. Zum Beispiel die Verbraucherunion der Russischen Föderation. Sie sollten auf die Website gehen, eine Spalte mit dem Namen "Bürgeraufrufe" finden und die Essenz des Problems angeben. In diesem Fall müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben, wann, wo, unter welchen Umständen die Situation eingetreten ist, Ihre Anforderungen oder Anforderungen. Sie müssen sich nicht von Emotionen leiten lassen, sondern nur die Fakten angeben. Alle Anträge werden einer gründlichen Bearbeitung unterzogen, sie werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Antrags gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geprüft, geprüft und beantwortet.
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Sie können persönlich nach Rospotrebnadzor kommen. In diesem Fall sollten Sie die Rezeption mit dem Leiter kontaktieren oder die Beschwerde in dem Büro hinterlassen, in dem die Person berechtigt ist, solche Dokumente anzunehmen. Sowohl dort als auch dort werden sie die Annahme auf Ihrem Exemplar markieren und die Tatsache seiner Einreichung registrieren. Die Antwort wird innerhalb von 30 Tagen per Post verschickt. Sie haben das Recht, es persönlich abzuholen. Wenn Sie mit dieser Bestellung nicht zufrieden sind, vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Chef, der an Tagen stattfindet, die im Zeitplan für die Aufnahme von Bürgern festgelegt sind.
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Finden Sie die E-Mail-Adresse des Leiters von Rospotrebnadzor heraus. Der Beamte studiert alle an dieser Adresse eingegangenen Informationen und gibt innerhalb des akzeptablen Zeitrahmens eine Antwort. In einigen Fällen kann die Frist verlängert werden, da möglicherweise zusätzliche Untersuchungen, Inspektionen und andere Maßnahmen erforderlich sind, jedoch nicht mehr als 15 Tage.