Um ein Paket zu verfolgen, das aus Deutschland in Ihr Land exportiert wurde, müssen Sie zunächst die internationale Sendungsverfolgungsnummer ermitteln, die dem Paket unbedingt zugewiesen ist. Die Paketidentifikationsnummer wird sofort nach dem Versand an Ihre E-Mail gesendet. Nach einigen Tagen können Sie das Paket anhand der Sendungsnummer auf der Website des Staatlichen Postdienstes (DHL) verfolgen.
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Bedienungsanleitung
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Finden Sie den eindeutigen Code für Ihr Paket heraus. Um Sendungen aus Deutschland zu verfolgen, gibt es eine Website des staatlichen Postdienstes, die den Adressaten per E-Mail über die Sendung informiert. Wenn Sie die Frachtnummer kennen, können Sie Ihr Paket leichter verfolgen.
2
Konvertieren Sie den Paketcode in eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie dazu die DHL-Website "Track and Trace". Geben Sie im aktiven Feld des Formulars (dem einzigen Formularfeld) den Paketcode ein und klicken Sie auf die Suchschaltfläche, die sich in der Nähe des aktiven Felds befindet. Wenn das Paket den Exportvorgang bereits bestanden hat, wird in einem neuen Fenster eine Beschriftung mit Ihrem dreizehnstelligen Code angezeigt.
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Finden Sie auf der Website des Deutschen öffentlichen Dienstes heraus, wo sich Ihr Paket befindet. Geben Sie Ihre Daten in einem speziellen Formular für die Suche nach Elementen ein, das aus zwei aktiven Feldern besteht. Im oberen Feld - eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer, im unteren - das Versanddatum im gewünschten Format.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Finden", die sich direkt neben dem aktiven Feld befindet, in das Sie Daten zum Versanddatum Ihrer Fracht eingeben. Nach Durchführung dieses Vorgangs werden Informationen in einem neuen Fenster angezeigt, in dem Sie den Standort Ihrer Ladung ermitteln können.
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Zählen Sie das Ankunftsdatum des Pakets. Verwenden Sie dazu die Informationen, die Sie nach einer Anfrage auf der DHL-Website erhalten haben. Fügen Sie dem Datum des Exports Ihres Pakets zum internationalen Versandzentrum 1-3 Werktage hinzu.
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Verfolgen Sie das Paket bereits in Ihrem Land. Dazu müssen nach dem Export mindestens sieben Tage vergehen. Die erforderlichen Informationen werden auf der Website der nationalen Post des Landes verfügbar sein.
beachten Sie
Wenn im entsprechenden Fenster eine Anfrage nach einer Sendungsverfolgungsnummer für eine spezialisierte Ressource erscheint, erscheint die deutsche Aufschrift "Sendung im Ausland". Dies bedeutet, dass Ihr Paket noch nicht in das Zielland gesendet wurde. Überprüfen Sie die Informationen in wenigen Tagen.
Nützliche Ratschläge
Achten Sie auf die Sendungsnummer Ihres Pakets. Es muss dreizehn Zeichen enthalten: vier Buchstaben und Zahlen. In diesem Fall bleiben die letzten beiden Buchstaben DE unverändert, und die ersten beiden können sich ändern. In der Zwischenzeit sind RK und RG am häufigsten. Die verbleibenden neun Ziffern unterscheiden die Sendungsverfolgungsnummern der Pakete.