Jeder Mensch wurde mindestens einmal im Leben kritisiert. Vernünftig oder unvernünftig, aber die Tatsache ist klar: Um bis ins hohe Alter ruhig zu leben, muss man lernen, Kritik richtig zu akzeptieren und angemessen darauf zu reagieren. Was ist dafür erforderlich?
Bedienungsanleitung
1
Fragen stellen. Diese Art der Reaktion eignet sich für unangemessene Kritik. Geben Sie an, was genau die Person bedeutet, die den Strom der Flüche auf Sie herabgesetzt hat. Bitten Sie ihn, wenn möglich alle Ansprüche gegen Sie auszudrücken. Finde heraus, was genau du ihm so schrecklich angetan hast. In diesem Fall ist der aufbrausende Kritiker verloren, weil er eine völlig andere Reaktion von Ihnen erwartet. Fragen helfen einer Person, sich nicht mehr Emotionen zu unterwerfen und rationaler zu werden. So können Sie zu einem konstruktiven Dialog übergehen.
2
Nicht ignorieren. In diesem Fall ist Stille alles andere als Gold. Erstens sammeln Sie in sich negative Emotionen an, die dann auf Ihre Lieben wirken können. Zweitens ärgert diese Taktik des Nichtwiderstands den Auslöser des Konflikts oft noch mehr, weshalb es unwirksam ist, sie in der Praxis anzuwenden.
3
Erliegen Sie keinen Provokationen und entschuldigen Sie sich nicht. Die Leute hören nicht gerne auf Ausreden. Und wenn Sie sich entschuldigen, geben Sie Ihre Schuld zu (was vielleicht nicht der Fall ist) und demütigen Sie sich. Bewahren Sie Ihre Würde besser, indem Sie Ihre Position überzeugend und höflich unter Beweis stellen.
4
Erkennen Sie nur den Teil der Kritik, mit dem Sie einverstanden sind, und achten Sie nicht auf den Rest. Vergessen Sie die Verwendung des Wortes „Nein“ in einem Konflikt, da es der Zünder eines noch größeren Konflikts ist. Wenn Sie Ihrem Gegner zustimmen, zeigen Sie Selbstvertrauen und beruhigen den Gesprächspartner.
beachten Sie
Im Strom der Kritik kann Ihr Gegner Ihnen eine Vielzahl von rhetorischen Fragen stellen, natürlich ohne die Antwort zu hören. Ändern Sie das Verhaltensmuster, das er gestellt hat, und beantworten Sie eine ähnliche Frage mit einer Frage. Antworten Sie beispielsweise auf eine Bemerkung wie „Was machen Sie?“ In einem zarten Ton: „Müssen Sie das wirklich wissen?“ Im Falle einer positiven Antwort, deren Wahrscheinlichkeit im Bereich von 20 bis 30% liegt, antworten Sie höflich und kurz. So entwaffnen Sie den Feind mit ungewöhnlichem Verhalten und können die Situation kontrollieren.
Nützliche Ratschläge
Sei niemals unhöflich, auch nicht als Antwort auf die unfairste Kritik. Höflichkeit und Selbstachtung sind Argumente, die stärker sind als vulgäre Worte und unangemessene Handlungen. Und wenn die an Sie gerichteten Kommentare wahr sind, analysieren Sie sie nach Belieben und profitieren Sie von sich.
