Die Etikette des Gesprächs impliziert ein höfliches Ende des Gesprächs in dem Moment, in dem sich das Thema erschöpft hat. Es treten jedoch Situationen auf, in denen das Gespräch viel früher unterbrochen werden muss. Aber wie kann man das tun, um den Gesprächspartner nicht zu beleidigen und gleichzeitig die Regeln guter Form einzuhalten?
Bedienungsanleitung
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Der gesprächige Gesprächspartner kann sehr schwer zu unterbrechen sein und auf die höfliche Frage "Wie geht es dir?" er kommuniziert mündlich seine eigenen ereignisse der letzten 10 jahre in allen farben. Wir müssen uns eine lange Geschichte anhören, deren Unterbrechung ziemlich umständlich ist, um eine Person nicht zu beleidigen. Wenn es sich um eine zufällige Besprechung handelt, reicht es aus, nur auf die Uhr zu schauen oder den Gesprächspartner zu fragen: "Wie spät ist es?", Um Sie wissen zu lassen, dass es Zeit für Sie ist, das Gespräch zu beenden und über Ihr Unternehmen zu sprechen.
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Ein anderer gewöhnlicher Weg. Warten Sie auf das Ende der Redewendung des Gesprächspartners oder eine Pause im Gespräch, entschuldigen Sie sich und verabschieden Sie sich in dringenden Angelegenheiten schnell von der Person.
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Wenn das Gespräch für Sie interessant und wichtig war und die Umstände dennoch eine Unterbrechung erfordern, drücken Sie Bedauern aus und bieten Sie an, sich zu einem für Sie beide günstigeren Zeitpunkt zu treffen. Denken Sie daran, sich für das interessante Gespräch zu bedanken.
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Erklären Sie ihnen in einer Situation, in der unerwartete Gäste zu Ihnen kommen, dass sie eine halbe Stunde Zeit haben. Danach müssen Sie sich verabschieden. Es ist unwahrscheinlich, dass ein solcher Geschäftsansatz jemanden beleidigt, aber im Gegenteil, er wird die Gäste disziplinieren und keine unangenehmen Situationen hinterlassen, in denen Sie auf Ihre Anstellung hinweisen müssen, um sie auszusenden.
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Wenn Sie einen Anruf unterbrechen möchten, wird dies etwas einfacher. Am Telefon können Sie tricksen und unter Bezugnahme auf die Gäste das Gespräch beenden oder sich entschuldigen und informieren, dass jemand von zu Hause ein Telefon benötigt. Die Hauptsache ist, dass Ihre Erklärung nicht unhöflich und unplausibel aussieht.
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In Bürotelefongesprächen können Sie mithilfe von "Kommunikationsproblemen" einem unangenehmen Gespräch entfliehen. Wenn Sie katastrophal Zeit mit dem Telefonieren verschwenden, wenn Sie nicht bereit sind, komplexe Kundenfragen zu beantworten, wenn Sie dringende Angelegenheiten haben, bitten Sie Ihren Gesprächspartner, zurückzurufen, da Sie nur Störungen in der Leitung hören. Nach mehreren Verbindungsversuchen muss das Telefongespräch auf einen anderen Moment verschoben werden.
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Und schließlich sind die Regeln eines guten Tons zum Beenden eines Gesprächs vergleichbar mit einer „Lüge für immer“, wenn Ihrem Gesprächspartner der Takt und der Einfallsreichtum fehlen, um Ihre stillen Anrufe zu verstehen. Sie können natürlich jedes Gespräch direkt unterbrechen, indem Sie Ihrem Gesprächspartner mitteilen, dass die Diskussion erschöpft ist, die Kommunikation für Sie unangenehm ist und nichts mehr zu sagen ist. Sie stellen die Person also nur gegen einen Kontakt mit Ihnen und beleidigen sie zu Unrecht. Vernachlässigen Sie daher nicht die richtigen Tricks und Tricks, um das langwierige Gespräch zu beenden.
