Die meisten Taxis mit fester Route können aufgrund der Verabschiedung einer Reihe neuer Dekrete über den Transport von Bürgern mit öffentlichen Verkehrsmitteln von den Straßen russischer Städte verschwinden. Kleinbusse fahren jedoch immer noch auf Stadt- und Vorortstraßen. Daher ist es hilfreich zu wissen, wo Sie sich über den Taxifahrer beschweren können, wenn die Regeln für den Personenverkehr von ihm grob verletzt wurden.
Bedienungsanleitung
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Die Pflichten der Taxifahrer mit fester Route und der Passagiere, die sie benutzen, sind in einem Dokument mit den Regeln für die Nutzung des Landpassagierverkehrs festgelegt. Aus dem Dokument folgt, dass der Fahrer des Kleinbusses, nachdem er vom Passagier Geld für die Fahrt erhalten hat, ihm ein Ticket ausstellen und alle Manipulationen mit den Berechnungen nur an Haltestellen und nicht während der Fahrt durchführen muss.
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Die Anzahl der Fahrgäste in einem Taxi mit fester Route sollte die Anzahl der Sitzplätze im Fahrgastraum nicht überschreiten. Passagiere sollten nicht in Kleinbussen stehen! Außerdem muss der Fahrer die Straßenverkehrsregeln einhalten, über Rechte der Kategorie D und eine Fahrerlaubnis für Fahrgäste verfügen.
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Wenn diese Regeln für die Beförderung von Passagieren durch den Fahrer verletzt wurden, wenden Sie sich mit einer Beschwerde an die folgenden Behörden. Zunächst an die Spedition. Wenn die Verwaltung des Transportunternehmens Sie nicht getroffen und den Konflikt nicht gelöst hat, können Sie sich an das Verkehrsministerium Ihrer Stadt wenden. Senden Sie eine schriftliche Beschwerde per Einschreiben und mit einer obligatorischen Benachrichtigung über den Eingang an diese Institution.
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Lösen Sie auch Konflikte auf der Straße im Zusammenhang mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Verkehrspolizei und Polizei. Das Amt für staatliche Verbraucheraufsicht Ihrer Stadt prüft Fälle im Zusammenhang mit der Verletzung von Verbraucherrechten, einschließlich solcher, die Shuttleservices genutzt haben. Im Rathaus gibt es eine Abteilung für den städtischen Verkehr. Schreiben Sie eine Beschwerde an eine solche Abteilung. Es muss innerhalb von 10 Tagen berücksichtigt werden.
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Vergessen Sie bei einer schriftlichen Beschwerde an den Minibusfahrer nicht, zusätzlich zu Ihren Koordinaten die Park-Taxi-Nummer, die von Ihnen verfolgte Routennummer, das Datum, an dem die genehmigungspflichtige Situation, der Ort und die Uhrzeit des Vorfalls angegeben wurden, anzugeben. Vergessen Sie nicht, die Telefone und Namen von Zeugen aufzuzeichnen, die Augenzeugen der vom Taxifahrer verursachten Situation wurden. Möglicherweise müssen Sie sich an sie wenden, um eine zusätzliche Unterschrift für Ihre Beschwerde zu erhalten oder um vor Gericht anwesend zu sein.
