Eine Provokation ist eine vorsätzliche Handlung gegen eine bestimmte Person mit dem Ziel, sie entweder zur Vergeltung zu bewegen oder die erforderlichen Informationen von ihr zu erhalten. Eine Person kann dieser Aktion buchstäblich bei jedem Schritt begegnen. Zum Beispiel mit einem mürrischen Nachbarn, mit skandalösen Verwandten, mit einem Trottel in einem überfüllten Transport, mit einem wählerischen Chef, der nach einem Grund für seine Entlassung sucht. Daher ist es sehr wichtig, auf Provokationen richtig reagieren zu können.
Bedienungsanleitung
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Die Hauptregel: Denken Sie daran, dass der Provokateur Sie verärgern, Sie die Beherrschung verlieren, Ihre Stimme erheben und Sie zum Skandal drängen möchte. Gib ihm keine solche Gelegenheit.
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Zum Beispiel beschuldigt Sie ein Nachbar, die Veranda verschmutzt zu haben oder unter seiner Tür zu rauchen. Du hast diese Lüge schon satt, du willst ihn grob anschreien oder sogar schlagen. Aber denken Sie: Infolgedessen wird er wie ein unschuldiger Leidender aussehen, und Sie sind eine ungezügelte unhöfliche Person. Bleib ruhig, auch wenn im Inneren alles kocht und deine Hände jucken, um einem Lügner eine Lektion zu erteilen. Ein eisiger, verächtlicher Blick ist Ihre beste Antwort auf Provokationen. Sie können ihn mit einem herablassenden Grinsen von oben bis unten betrachten - dies ist eine sehr effektive psychologische Technik.
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Oder zum Beispiel hat der Chef wieder zu Unrecht einen Fehler gefunden. Sie können natürlich zurückschnappen und alles ausdrücken, was Sie über ihn denken, denn die Nerven sind nicht eisern. Aber wenn Sie dies tun, werden Sie tatsächlich in seine Hände spielen. Reagieren Sie ruhig und vernünftig auf seine Behauptungen. Noch besser - mit Zahlen und Fakten: "Sind Sie mit meiner Arbeit unzufrieden? Aber ich habe solche und solche Erfolge." Gib ihm keinen Grund, dich zu feuern.
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Jemand im Bus oder in der U-Bahn kam mit einigen albernen Behauptungen und in einer unannehmbar unhöflichen Form zu Ihnen. Wende dich ab und ignoriere ihn mit all deinem Aussehen. Wenn Sie es sich nicht bequem machen, raten Sie mit böswilliger Höflichkeit: "Es scheint, dass öffentliche Verkehrsmittel nicht gut für Sie sind. Wenn Sie lieber mit dem Taxi fahren, ist es besser für Ihre Gesundheit." Ihre Aufgabe: seine unhöflichen Äußerungen tadellos höflich zu beantworten, aber damit der Boor "in einer Pfütze saß" und zu einem gemeinsamen Gespött wurde.
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Und wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch klar provokative Fragen stellen, wissen Sie: Dies geschieht absichtlich, um Ihre Belastbarkeit in einer stressigen Situation und Einfallsreichtum zu testen. Bleib ruhig, antworte wie zuvor mit Zurückhaltung und Höflichkeit. Auch wenn der Drang, buchstäblich auszubrechen, böswillig klarstellt: "Habe ich dir so unverständlich von mir erzählt?" Bevor Sie antworten, können Sie sich mental befehlen, "keinen Provokationen zu erliegen" oder beispielsweise bis zu fünf zählen - dies beruhigt die Nerven gut.